Darbo aprašymas

Operatyvus bendravimas su klientams per online chat ir elektroniniais laiškais bei kitais komunikavimo kanalais;
Klientų konsultavimas visais klausimais. Esant poreikiui - glaudus bendradarbiavimas su kitomis komandomis, sprendžiant kompleksines problemas;
Proaktyvus ryšio su klientais kūrimas, siekiant juos pažinti ir atliepti poreikius;
Domėjimasis rinkos naujienomis;
Sėkmingos klientų patirties užtikrinimas, nuoširdus rūpestis klientų sėkme ir augimu.

Reikalavimai

Aukštojo išsilavinimo;
Sėkmingos klientų aptarnavimo patirties kuriant ilgalaikius santykius;
Patirties dirbant komandoje ir sprendžiant įvairius klientų klausimus;
Galimybės dirbti slenkančiu grafiku, dalį laiko dirbant iš namų. (Grafikas keičiasi kas savaitę: 6.00 – 15.00, 10.00 – 19.00, 12.00 – 21.00);
Labai gero kompiuterinio raštingumo;
Bazinės Linux / Windows sistemų ir bazinės cloud paslaugų žinios būtų privalumas;
Puikių anglų kalbos žinių raštu ir žodžiu;
Iniciatyvumo, veržlumo, noro tobulėti, gebėjimo disciplinuotai laikytis įmonės nustatytų ir asmeninių tikslų;
Gebėjimo lanksčiai prisitaikyti prie naujovių.

Įmonė siūlo

Visos priemonės ir informacija reikalinga sėkmingam darbui;
Galimybė dalį darbo laiko dirbti iš namų;
Augimo ir tobulėjimo perspektyvos šiuolaikiškoje erdvėje kartu su profesionalia komanda;
Ergonomiškas ofisas, dalyvavimas įmonės mokymuose ir renginiuose;
Papildomos apmokamų atostogų dienos už kiekvienus išdirbtus metus (iki 10 dienų);
Masažai, kineziterapeuto paslaugos ir penktadienio pusryčiai.
Mes užtikriname Jūsų duomenų konfidencialumą. Tik gavę Jūsų sutikimą CV perduosime Klientui. UAB „Personalo valdymo sistemos“ yra įregistruota asmens duomenų valdytoju valstybės registre.