Darbo aprašymas

Ieškome kolegos, kuris:teiks informaciją apie paslaugas Klientams telefonu ir raštu;išsiaiškins klientų poreikius ir efektyviai spręs kylančius klausimus;teiks pagalbą klientams, besinaudojantiems VĮ Registrų centras savitarna, ar kitomis informacinėmis sistemomis: Antstolių, e-pristatymo, e-varžytynių, JADIS, JANGIS, SVV ir kitomis;ieškos geriausių sprendimų sudėtingesniems klientų klausimams, bendradarbiaujant su kitų padalinių specialistais;prisidės prie vidinių įmonės iniciatyvų gerinant aptarnavimo procesus ir kuriant geresnę klientų patirtį;užtikrins aukštą klientų aptarnavimo kokybę.

Reikalavimai

Išsilavinimas (ne žemesnis kaip): Aukštasis
Profesija: Klientų aptarnavimo vadybininkas. Grupė: Verslo paslaugų agentai
Darbo patirtis: iki 1 metų
Papildomi sugebėjimai: puikus gebėjimas sklandžiai ir taisyklingai dėstyti mintis lietuvių kalba raštu ir žodžiu;
gebėti savarankiškai planuoti, organizuoti savo veiklą, priimti sprendimus, susijusius su tiesioginėmis darbo funkcijomis, savarankiškai spręsti iškilusias problemas, greitai ir aiškiai pateikti informaciją;
Lietuvos Respublikos ir Europos sąjungos teisės aktų, būtinų tinkamai vykdyti šiai pareigybei priskirtas funkcijas, išmanymas (būtų privalumas);
strateginis mąstymas, atsakingumas, iniciatyvumas, orientacija į rezultatus, profesionalumas, bendradarbiavimas
Kalbos:supratimasrašymaskalbėjimasRusų kalbaPažengęs vartotojas – B1Pažengęs vartotojas – B1Pažengęs vartotojas – B1Anglų kalbaPažengęs vartotojas – B1Pažengęs vartotojas – B1Pažengęs vartotojas – B1

Įmonė siūlo

Darbo sutarties rūšis: Terminuota
Įdarbinama: iki 2026-03-31
Atrankos tipas: Darbuotojų atrankos renginys
Darbuotojų atrankos renginio data: 2025-04-17
Pamainingumas: Viena pamaina
Darbo grafikas: Pilnas darbo laikas
Per savaitę: 40 val.
nurodyta suma mėnesinė alga, neatskaičius mokesčių, mokama 2 kartus per mėnesį