Darbo aprašymas

- teiks informaciją apie paslaugas Klientams telefonu ir raštu;- išsiaiškins klientų poreikius ir efektyviai spręs kylančius klausimus;- teiks pagalbą klientams, besinaudojantiems VĮ Registrų centras savitarna, ar kitomis informacinėmis sistemomis: Antstolių, e-pristatymo, e-varžytynių, JADIS, JANGIS, SVV ir kitomis;- ieškos geriausių sprendimų sudėtingesniems klientų klausimams, bendradarbiaujant su kitų padalinių specialistais;- prisidės prie vidinių įmonės iniciatyvų gerinant aptarnavimo procesus ir kuriant geresnę klientų patirtį;- užtikrins aukštą klientų aptarnavimo kokybę.

Reikalavimai

Išsilavinimas (ne žemesnis kaip): Aukštasis
Profesija: Klientų informavimo tarnautojas. Grupė: Klientų informavimo tarnautojai
Darbo patirtis: nebūtina
Papildomi sugebėjimai: - darbo patirtis klientų aptarnavimo, pardavimų ar rinkodaros srityse;
- anglų ir / arba rusų kalbos mokėjimas (raštu ir žodžiu);
- puikus gebėjimas sklandžiai ir taisyklingai dėstyti mintis lietuvių kalba raštu ir žodžiu;
- gebėti savarankiškai planuoti, organizuoti savo veiklą, priimti sprendimus, susijusius su tiesioginėmis darbo funkcijomis, savarankiškai spręsti iškilusias problemas, greitai ir aiškiai pateikti informaciją;
- Lietuvos Respublikos ir Europos sąjungos teisės aktų, būtinų tinkamai vykdyti šiai pareigybei priskirtas funkcijas, išmanymas (būtų privalumas);
- strateginis mąstymas, atsakingumas, iniciatyvumas, orientacija į rezultatus, profesionalumas, bendradarbiavimas

Įmonė siūlo

Darbo sutarties rūšis: Neterminuota
Įdarbinama: nuo 2025-04-09
Atrankos tipas: Darbuotojų atrankos renginys
Darbuotojų atrankos renginio data: 2025-04-08
Pamainingumas: Viena pamaina
Darbo grafikas: Pilnas darbo laikas
Per savaitę: 40 val.
nurodyta suma mėnesinė alga, neatskaičius mokesčių, mokama 2 kartus per mėnesį