Klientų aptarnavimo specialistas turizmo srityje
Darbo aprašymas
Pagal klientų užklausas bei pageidavimus tinkamų kelionių paketų ar paslaugų pristatymas ir pardavimas elektroniniais kanalais;Aktualios ir naudingos informacijos apie pasirinktus paketus suteikimas klientams;Darbas su rezervacijų sistema, atsakymai į užklausas internete ir telefonu;Sudėtingų situacijų valdymas ir sprendimų radimas;Sutarčių sudarymas, pradinių įmokų tvarkymas;Patikėtų dokumentų tvarkymas ir raportų rengimas;Pastovus žinių apie kelionių paketus atnaujinimas.Reikalavimai
Išsilavinimas (ne žemesnis kaip): Vidurinis/pagrindinisProfesija: Turizmo vadybininkas. Grupė: Pardavimo, rinkodaros ir viešųjų ryšių specialistai
Darbo patirtis: nuo 2 metų
Papildomi sugebėjimai: Sėkmingos darbo patirties pardavimų ir klientų aptarnavimo srityje (ne mažiau negu 2 metai);
Domėjimosi populiariausiomis poilsinių kelionių kryptimis (Turkija, Egiptas, Graikija, Bulgarija, Ispanija);
Įgūdžių profesionaliai atsakyti į klientų užklausas telefonu ir elektroniniais kanalais;
Dėmesio klientų aptarnavimo kokybei ir standartams;
Sugebėjimo valdyti sudėtingas situacijas, rasti sprendimus;
Sklandžios lietuvių kalbos įgūdžių žodžiu ir raštu; anglų bei rusų kalbų žinojimas būtų laikomas svarbiu privalumu;
Darbo su MS Office ir socialiniais tinklais patirties;
Darbo planavimo įgūdžių, sugebėjimo dirbti kintančioje aplinkoje;
Sugebėjimo bendradarbiauti ir dirbti komandoje.
Įmonė siūlo
Darbo sutarties rūšis: NeterminuotaAtrankos tipas: Paprastas
Pamainingumas: Viena pamaina
Darbo grafikas: Pilnas darbo laikas
Per savaitę: 40 val.
nurodyta suma mėnesinė alga, neatskaičius mokesčių, mokama 2 kartus per mėnesį
Darbo sritis:
Kita
Darbo vieta:
Atlyginimas:
nuo 1500 iki 2000 €/mėn. (Neatskaičius mokesčių)
Užimtumo tarnyba prie SADM
Užimtumo tarnyba įgyvendina užimtumo rėmimo politiką. Mūsų tikslas – darbo ieškantiems žmonėms padėti greičiau įsidarbinti, prireikus įgyti reikiamų gebėjimų ir sėkmingai konkuruoti darbo rinkoje, o darbdaviams – rasti tinkamų darbuotojų.
Kiti įmonės skelbimai
-
naujas
Pardavėjas (-a) kasininkas (-ė) (Mastaičiai)
Užimtumo tarnyba prie SADM nuo 1478.38 €/mėn.Kaunasliko 26 d. -
naujas
Valymo darbų vykdytojas Kaune PPC Akropolis
Užimtumo tarnyba prie SADM nuo 1017 iki 1085 €/mėn.Kaunasliko 26 d.