Darbo aprašymas

Pagal klientų užklausas bei pageidavimus tinkamų kelionių paketų ar paslaugų pristatymas ir pardavimas elektroniniais kanalais;Aktualios ir naudingos informacijos apie pasirinktus paketus suteikimas klientams;Darbas su rezervacijų sistema, atsakymai į užklausas internete ir telefonu;Sudėtingų situacijų valdymas ir sprendimų radimas;Sutarčių sudarymas, pradinių įmokų tvarkymas;Patikėtų dokumentų tvarkymas ir raportų rengimas;Pastovus žinių apie kelionių paketus atnaujinimas.

Reikalavimai

Išsilavinimas (ne žemesnis kaip): Vidurinis/pagrindinis
Profesija: Turizmo vadybininkas. Grupė: Pardavimo, rinkodaros ir viešųjų ryšių specialistai
Darbo patirtis: nuo 2 metų
Papildomi sugebėjimai: Sėkmingos darbo patirties pardavimų ir klientų aptarnavimo srityje (ne mažiau negu 2 metai);
Domėjimosi populiariausiomis poilsinių kelionių kryptimis (Turkija, Egiptas, Graikija, Bulgarija, Ispanija);
Įgūdžių profesionaliai atsakyti į klientų užklausas telefonu ir elektroniniais kanalais;
Dėmesio klientų aptarnavimo kokybei ir standartams;
Sugebėjimo valdyti sudėtingas situacijas, rasti sprendimus;
Sklandžios lietuvių kalbos įgūdžių žodžiu ir raštu; anglų bei rusų kalbų žinojimas būtų laikomas svarbiu privalumu;
Darbo su MS Office ir socialiniais tinklais patirties;
Darbo planavimo įgūdžių, sugebėjimo dirbti kintančioje aplinkoje;
Sugebėjimo bendradarbiauti ir dirbti komandoje.

Įmonė siūlo

Darbo sutarties rūšis: Neterminuota
Atrankos tipas: Paprastas
Pamainingumas: Viena pamaina
Darbo grafikas: Pilnas darbo laikas
Per savaitę: 40 val.
nurodyta suma mėnesinė alga, neatskaičius mokesčių, mokama 2 kartus per mėnesį