Darbo aprašymas

Tu būsi atsakinga(-as) už:Atvykstančių klientų priėmimą biure bei pagalbą pildant užsakymus;Klientų užklausų valdymą telefonu, el. paštu, „Pagalba gyvai“ svetainėje;Greitą sprendimo priėmimą pasiūlymo teikimą atliepiantį kliento poreikius;Užsakymų administravimą – registravimą, siuntos dokumentų persiuntimą klientams ir pan.;Klientų pasitenkinimo gerinimą;Glaudų bendravimą su Siųsk pigiau partneriais (kurjeriais) telefonu, el. paštu;Kolegų informavimą kilus bet kokiems nesklandumams.

Reikalavimai

Išsilavinimas (ne žemesnis kaip): Aukštasis
Profesija: Klientų aptarnavimo operatorius. Grupė: Klientų informavimo tarnautojai
Darbo patirtis: nuo 1 metų
Papildomi sugebėjimai: Mes tikimės, kad Tu:
Turi darbo patirties su klientų aptarnavimu gyvai, telefonu ir raštu;
Turi puikius bendravimo įgūdžius;
Gebi gerai valdyti didelius informacijos srautus;
Esi aktyvi asmenybė, orientuota į tikslų siekimą bei gerą darbo rezultatą;
Pasižymi savarankiškumu, atsakingumu, greita reakcija bei pozityviu mąstymu;
Turi gerus darbo kompiuteriu įgūdžius;
Turi anglų bei rusų kalbos žinių (laikytume privalumu).

Įmonė siūlo

Darbo sutarties rūšis: Neterminuota
Įdarbinama: nuo 2024-10-16
Atrankos tipas: Paprastas
Pamainingumas: Viena pamaina
Darbo grafikas: Pilnas darbo laikas
Pradžia - pabaiga: 8:00 - 17:00 val.
Per savaitę: 40 val.
Komentaras: Savaitgaliais ir švenčių dienomis nedirbame.
nurodyta suma mėnesinė alga, neatskaičius mokesčių, mokama kartą per mėnesį darbuotojui sutikus