Darbo aprašymas

Efektyvus ir kokybiškas PirkEU klientų aptarnavimas telefonu, el.paštu ir socialinėse medijose;Darbas su įeinančiais skambučiais;Bendravimas su kolegomis užsienyje dėl klientų siuntų;Klientų problemų sprendimas ir greitas reagavimas į užklausas;Aktyvus įsitraukimas į klientų aptarnavimo procesų standartizavimą, tobulinimą ir vystymą.

Reikalavimai

Išsilavinimas (ne žemesnis kaip): Vidurinis/pagrindinis
Profesija: Klientų aptarnavimo vadybininkas. Grupė: Verslo paslaugų agentai
Darbo patirtis: iki 1 metų
Sugebėjimai: raštvedybos žinios, darbo kompiuteriu įgūdžiai
Papildomi sugebėjimai: Aukšta kalbos kultūra ir puikios lietuvių kalbos žinios žodžiu ir raštu;
Geri Anglų kalbos įgūdžiai žodžiu ir raštu (Rusų kalba būtų privalumas);
Stiprūs bendravimo ir bendradarbiavimo įgūdžiai ir gebėjimas valdyti stresines situacijas;
Orientuotas (-a) į rezultatą, gebėjimas valdyti daug informacijos vienu metu;
Klientų aptarnavimo principų išmanymas ir stipri orientacija į aukštą klientų aptarnavimo kokybę.
Kalbos:supratimasrašymaskalbėjimasAnglų kalbaPažengęs vartotojas – B2Pažengęs vartotojas – B2Pažengęs vartotojas – B2

Įmonė siūlo

Darbo sutarties rūšis: Neterminuota
Įdarbinama: nuo 2024-10-28
Atrankos tipas: Paprastas
Pamainingumas: Viena pamaina
Darbo grafikas: Pilnas darbo laikas
Pradžia - pabaiga: 8:00 - 17:00 val.
Per savaitę: 40 val.
nurodyta suma mėnesinė alga, neatskaičius mokesčių, mokama kartą per mėnesį darbuotojui sutikus