Darbo aprašymas

– Klientų aptarnavimas telefonu ir el. paštu, informacijos teikimas bei operatyvus klausimų sprendimas.– Klientų skundų ir užklausų registravimas, jų nagrinėjimo eigos sekimas ir grįžtamojo ryšio užtikrinimas.– Atliekų konteinerių apskaitos vykdymas.– Ataskaitų rengimas ir teikimas atsakingiems asmenims pagal nustatytus terminus bei formas.– Atliekų konteinerių ženklinimas ir su tuo susijusių dokumentų tvarkymas.– Darbas su ASMLIS programa.Darbo grafikas: I-V (08:00–17:00 val.).

Reikalavimai

Išsilavinimas (ne žemesnis kaip): Profesinė kvalifikacija
Profesija: Klientų aptarnavimo vadybininkas. Grupė: Verslo paslaugų agentai
Darbo patirtis: nuo 1 metų
Sugebėjimai: raštvedybos žinios, darbo kompiuteriu įgūdžiai, turi vairuotojo teises
Papildomi sugebėjimai: – Puikūs bendravimo ir klientų aptarnavimo įgūdžiai, gebėjimas aiškiai, mandagiai ir taktiškai bendrauti su gyventojais.
– Gebėjimas ramiai reaguoti į konfliktines ar stresines situacijas, išlaikyti profesionalumą.
– Atsakomybė, kruopštumas ir dėmesys detalėms tvarkant duomenis bei dokumentaciją.
– Geri kompiuterinio raštingumo įgūdžiai (MS Office, el. pašto, duomenų bazės ar apskaitos programos; privalumas – darbas su ASMLIS).
– Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje, planuoti savo laiką bei laikytis terminų.
– Noras padėti klientui ir pozityvus požiūris į aptarnavimą.
– Geri lietuvių kalbos įgūdžiai (raštu ir žodžiu).

Įmonė siūlo

Darbo sutarties rūšis: Neterminuota
Įdarbinama: nuo 2025-11-10
Atrankos tipas: Paprastas
Pamainingumas: Viena pamaina
Darbo grafikas: Pilnas darbo laikas
Pradžia - pabaiga: 8:00 - 17:00 val.
Per savaitę: 40 val.
nurodyta suma mėnesinė alga, neatskaičius mokesčių, mokama kartą per mėnesį darbuotojui sutikus