Darbo aprašymas

Didmeninės prekybos ir distribucijos įmonių grupei ieškome kokybės vadovo (-ės), kuris gebėtų ne tik identifikuoti veiklos problemas, bet ir nustatyti jų priežastis, priimti sprendimus bei įgyvendinti realius pokyčius.

Tai naujai kuriama pozicija, suteikianti galimybę savarankiškai formuoti ir tobulinti kokybės valdymo sistemą bei tiesiogiai prisidėti prie įmonės veiklos efektyvumo.

Jūsų atsakomybės

Kurti, tobulinti ir palaikyti kokybės valdymo sistemą.

Analizuoti logistikos, sandėliavimo, užsakymų vykdymo ir klientų aptarnavimo procesus.

Nustatyti klaidų priežastis, įgyvendinti prevencinius sprendimus ir mažinti jų pasikartojimą.

Tobulinti klientų aptarnavimo (HelpDesk) skyriaus veiklą, darbo organizavimą ir naudojamus įrankius.

Analizuoti klientų skundus, neatitikimus ir veiklos kokybės rodiklius (KPI, SLA).

Bendradarbiauti su padalinių vadovais, inicijuoti ir įgyvendinti procesų gerinimo pokyčius.

Reikalavimai

Darbo sutartis: Neterminuota
Valandų skaičius per savaitę: 40
Darbo patirtis: Būtina
Ko tikimės?

Bent 2–3 metų patirties kokybės, operacijų ar veiklos procesų valdymo srityje.

Praktinio logistikos, sandėliavimo, distribucijos ar 3PL procesų supratimo.

Gebėjimo analizuoti problemas, priimti savarankiškus sprendimus ir užtikrinti jų įgyvendinimą.

Patirties gerinant procesus, mažinant klaidas ir didinant veiklos efektyvumą.

Sisteminio mąstymo, iniciatyvumo, atsakomybės ir gebėjimo bendradarbiauti su skirtingomis komandomis.
Privalumai: Lean / Continuous Improvement metodų taikymas, ISO 9001 išmanymas, patirtis 3PL ar kontraktinės logistikos įmonėje.
Ką siūlome?

2 200–2 300 € atlyginimą į rankas + metinį priedą už rezultatus.

Savarankišką vadovaujančią poziciją su realia įtaka įmonės veiklai.

Esamą komandą ir procesus, kuriuos galėsite tobulinti.

Tiesioginį bendradarbiavimą su logistikos direktoriumi ir kitų padalinių vadovais.

Vadovybės palaikymą ir finansavimą pagrįstiems pokyčiams.

Galimybę įmonės produktus įsigyti itin palankiomis sąlygomis.
Kalbos:
Vairuotojo pažymėjimas: B

Įmonė siūlo

MB Personalo mediatoriai