Darbo aprašymas

stebėti ir užtikrinti sklandų bagažo išdavimo procesą atvykimo terminale, koordinuoti sudėtingesnius skrydžius su dideliu bagažo kiekiu;
užtikrinti, kad bagažo išdavimo juostos veiktų be trikdžių, būtų švarios ir tinkamai prižiūrimos;
teikti keleiviams informaciją apie bagažo gavimą, vėlavimą ar pametimą, padėti spręsti iškilusius klausimus;
padėti keleiviams orientuotis atvykimo terminale ir nukreipti į reikiamas vietas – prarasto bagažo skyrių, muitinę, išėjimus ar informacijos centrą;
esant juostų sutrikimams, laikinai pašalinti bagažo užsikimšimus bei informuoti techninės priežiūros tarnybas dėl gedimų;
koordinuoti techninių gedimų šalinimą kartu su oro uosto priežiūros ir infrastruktūros komandomis;
esant oro uosto veiklos sutrikimams ar skrydžių vėlavimams, padėti valdyti keleivių srautus ir užtikrinti tvarką atvykimo zonoje;
bendradarbiauti su kitais oro uosto padaliniais – saugumo, techninės priežiūros, informacijos ir keleivių aptarnavimo komandomis.

Reikalavimai

patirtis klientų aptarnavimo ar kitose susijusiose srityse;
komunikabilumas, pozityvumas, puikūs komunikaciniai įgūdžiai, lankstumas bei konfliktinių situacijų valdymas;
geros anglų kalbos žinios;
ne žemesnis nei vidurinis išsilavinimas;
motyvacija mokytis ir tobulėti aviacijos saugumo srityje;
nepriekaištinga reputacija pagal LR Aviacijos įstatymo reikalavimus (tikrinama prieš įsidarbinant).

Įmonė siūlo

Dirbama vienoje pamainoje (po 12 val.) 09:00-21:00 val. arba 21:00-09:00 val.