Darbo aprašymas

Prisijunk prie EUROCASH1 – vienos didžiausių saugos ir inkasavimo bendrovių Baltijos šalyse. Lietuvoje mūsų komandoje dirba daugiau nei 1 300 saugumo srities profesionalų, kasdien užtikrinančių klientų ir jų turto saugumą.
Šiuo metu Svarbių partnerysčių ir rinkodaros departamentas plečia komandą ir kviečia prisijungti Klientų aptarnavimo vadybininką (-ę), kuris (-i) bus svarbi jungtis tarp klientų, pardavimų komandos ir vidinių procesų.

Reikalavimai

Kasdien bendrausi su klientais telefonu ir el. paštu, spręsdamas (-a) jų užklausas;
Administruosi duomenų suvedinimą ir redagavimą įmonės naudojamose sistemose;
Rengsi ataskaitas bei teiksi informaciją kolegoms, klientams ir partneriams pagal vidines procedūras;
Bendradarbiausi su pardavimų ir kitų skyrių komandomis, siekiant sklandaus klientų aptarnavimo;
Užtikrinsi aukštą klientų aptarnavimo kultūrą ir tikslią informacijos sklaidą.

Įmonė siūlo

Bent 1 metų patirties klientų aptarnavimo ar administravimo srityje;
Puikių bendravimo ir problemų sprendimo įgūdžių;
Kruopštumo, atsakomybės ir dėmesio detalėms;
Gebėjimo dirbti su keliais procesais vienu metu;
Gerų lietuvių kalbos žinių; anglų ar rusų kalba – privalumas;
Kompiuterinio raštingumo ir noro mokytis;
Aukštojo išsilavinimo .