Darbo aprašymas

Esamų B2B klientų portfelio priežiūra ir ilgalaikių santykių vystymas;
Klientų poreikių analizė bei individualių sprendimų siūlymas;
Papildomų pardavimų (upsell / cross-sell) iniciavimas ir įgyvendinimas;
Naujų klientų sklandaus įvedimo („onboarding“) proceso koordinavimas;
Klientų patirties užtikrinimas ir nuolatinis jos gerinimas;
Duomenų analizė, įžvalgų teikimas bei sprendimų inicijavimas;
Problemų sprendimas ir proaktyvus klientų poreikių valdymas.

Reikalavimai

Turite patirties B2B pardavimų, klientų valdymo ar aptarnavimo srityje;
Gebate kurti ir palaikyti ilgalaikius santykius su klientais;
Esate orientuota (-as) į rezultatą, pasižymite iniciatyvumu ir atsakomybe;
Turite stiprius bendravimo bei derybų vedimo įgūdžius;
Gebate analizuoti duomenis ir priimti sprendimus remiantis įžvalgomis;
Dirbate savarankiškai ir gebate efektyviai spręsti problemas;
Turite patirties su CRM sistemomis (Salesforce – privalumas);
Turite techninį ar skaitmeninį supratimą (privalumas.

Įmonė siūlo

Fiksuotą atlyginimą: 1900 € bruto bei aiškią, motyvuojančią bonusų sistemą;
Dinamišką darbą stabilioje, augančioje organizacijoje;
Profesinio augimo galimybes klientų valdymo ir pardavimų srityse;
Galimybę tiesiogiai prisidėti prie įmonės augimo ir strateginių tikslų įgyvendinimo;
Modernią darbo aplinką ir palaikančią komandą.