Darbo aprašymas

naujų klientų įvedimas („onboarding“): būsi atsakingas (-a) už naujų klientų įvedimą, jų apmokymą naudotis platforma ir sklandaus bendradarbiavimo užtikrinimą;
klientų konsultavimas telefonu, el. paštu ir per „Teams“ – padėsi spręsti iškilusias problemas ir rasti optimaliausius sprendimus;
klientų poreikių, situacijų analizė bei bendradarbiavimas su kitomis komandomis, siekiant užtikrinti geriausią klientų patirtį;
įvairių dokumentų rengimas ir administravimas;
nuolatinis žinių atnaujinimas apie platformos funkcijas ir klientų aptarnavimo gerąsias praktikas;
komandinių tikslų siekimas, kartu realizuojant savo profesines ir asmenines ambicijas. 
Sudomino tai, ką perskaitei? Puiku! Laukiame Tavo CV! ????

Reikalavimai

patirties klientų aptarnavime (B2B patirtis – privalumas);
puikių bendravimo įgūdžių – tiek raštu, tiek žodžiu;
gebėjimo greitai spręsti problemas ir efektyviai reaguoti į klientų užklausas;
organizuotumo ir savarankiškumo – gebėjimo planuoti savo laiką ir valdyti užduotis;
anglų bei rusų kalbos žinių (B2 lygis ar aukštesnis) – bendradarbiaujame ne tik su vietinėmis, bet ir
tarptautinėmis įmonėmis;
pozityvaus požiūrio ir entuziazmo – vertiname norą mokytis, tobulėti ir padėti kitiems;
gebėjimo dirbti savarankiškai ir komandoje.